Как сделать детализацию без согласия абонента


Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента



» »

Компания «Теле2» предоставила своим клиентам достаточно обширные возможности по контролю за балансом счета, его пополнением, смене тарифного плана. Легко доступна также детализация звонков Теле2, как входящих, так и исходящих. Все, что абоненту нужно будет сделать – это выбрать механизм получения данных.

  • Первый – это посетить центр обслуживания абонентов, узнать адрес которого в вашем городе можно на официальном сайте компании в разделе «Наши регионы». Выберите нужный федеральный округ, в открывшемся окне в панели слева от вас найдите категорию «Помощь» и в ней «Обслуживание абонентов», а затем «Салоны связи». Откроется карта, с помощью которой вы сможете выбрать населенный пункт. После этого вам можно будет ознакомиться со списком имеющихся в городе центров Теле2 и режимом их работы.
  • Для того чтобы вам была предоставлена детализация звонков Теле2, необходимо будет предъявить сотруднику компании документ, удостоверяющий вашу личность (например, паспорт или водительские права). После этого вы можете заказать расшифровку звонков за период до трех лет. Стоимость данной услуги будет составлять 30 рублей за один месяц, и оформить ее имеет право только сам владелец номера.
  • Если вам нужна ведомость по звонкам на период до 6 месяцев, то можно воспользоваться другой схемой, при которой детализация звонков теле2 бесплатно осуществляется через интернет. Для этого опять же зайдите на сайт компании в раздел «Мой кабинет», располагающийся по адресу: , и зарегистрируйтесь, заполняя поля анкеты. После этого вы получить доступ к своему счету и сможете отследить входящие и исходящие звонки, их время, продолжительность и стоимость. Информация будет предоставляться системой на ваш электронный адрес, который вы укажите при регистрации в кабинете.
  • Кроме этого, в личном кабинете вы сможете вносить изменения в персональную информацию, проверять баланс счета и пополнять его без уплаты комиссии, получать сведения о текущем тарифном плане и изменять его на любой другой, получать информацию относительно подключенных услуг, статистики их использования.
  • При пользовании интернет-обслуживанием абонентов учитывайте, что система, которая находится в бездействии на протяжении 30 минут (то есть вами не осуществляются никакие запросы), становится неактивной. Сеанс автоматически завершается, и вам придется вновь ввести логин и пароль, чтобы произвести нужную операцию.
  • Следует отметить, что можно оформить заявку, как на разовую детализацию (за отдельное количество дней, например, за один, три, пять), так и периодическую детализацию (например, за месяц или декаду).
  • Важно также понимать, что невозможно предоставить информацию о пропущенных звонках, а также о тех звонках, которые поступали на телефон, пока он был отключен. Кроме этого, компания не предоставит вам сведения о содержании sms или mms сообщений.
  • При помощи того же сайта вы сможете решить вопрос с блокировкой и восстановлением сим-карты и сменой номера, отправить sms, ознакомиться с условиями договора сотрудничества, посетить развлекательный портал компании.
  • Получить ответ на вопрос, пожаловаться на работу системы или, напротив, выразить благодарность за отличное обслуживание можно в разделе «Помощь», рубрика «Обратная связь» и в ней «Добро пожаловаться». Далее заполните поля анкеты. Можно найти много полезной информации и в подразделе «Вопросы и решение проблем», где представлен список ответов на часто задаваемые вопросы. Также можно позвонить оператору, занимающемуся обслуживанием вашего региона.

Похожие инструкции

Интернет тарифы Мегафон

Оператор мобильной связи «Мегафон» предоставил возможность своим абонентам несколько вариантов контроля...

Как позвонить на Украину

Исторически сложилось, что многих жителей России и Украины связывают родственные или дружеские отношения. А...

Как прошить телефон nokia 6300

Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда мобильный начинает работать некорректно. Не спешите бежать в...

"Мегафон Гудок"

Услуга «Замени гудок» позволяет абонентам популярного мобильного оператора Мегафон устанавливать...

Администрация сайта и авторы ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за любые последствия, которые могут возникнуть при применении полученных советов на практике или использовании материалов сайта. Информация на сайте носит исключительно справочный характер.

Использование материалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта | kak-legko.ru © 2012-2017


Источник: http://kak-legko.ru/poluchit-detalizaciyu-zvonkov-tele2


Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Как сделать детализацию без согласия абонента

Похожие новости:






[/SHORT_NEWS_LAST]
Страници: 1 2 3 > >>